Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 01.06.2023
Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten Tomadohome (Y-tunnus: 53782308, jäljempänä "me", "meidän", tai "Tomadohome") kerää, käyttää ja jakaa tietoja käyttäessäsi verkkosivustoamme (jäljempänä "Palvelu").
Arvostamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Lukemalla tämän tietosuojakäytännön saat tietoa tietojenkeräyskäytännöistämme ja vaihtoehdoistasi henkilötietojesi käsittelyyn liittyen.
1. Keräämämme tiedot
1.1 Henkilötiedot
Voimme kerätä useita tyyppisiä tietoja verkkosivustomme käyttäjistä, mukaan lukien:
- Yhteystiedot (kuten nimi, sähköpostiosoite, postiosoite ja puhelinnumero)
- Tiliin liittyvät tiedot (kuten käyttäjätunnus ja salasana)
- Maksutiedot (kuten maksutiedot, ostohistoria ja toimitustiedot)
- Profiilitiedot (kuten mieltymykset, tuotekohtaiset kiinnostukset ja demografiset tiedot)
- Viestintä (kuten asiakaspalvelukyselyt ja kyselytutkimusvastaukset)
1.2 Käyttötiedot
Voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja laitteistasi, selaustoimistasi ja -malleista, kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa, mukaan lukien:
- Lokitiedot (kuten IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, viittaavat sivut ja käyttöajat)
- Laitetiedot (kuten laitetunnisteet, sijaintitiedot ja mobiiliverkon tiedot)
- Käyttötiedot (kuten liikennetiedot, viestintätiedot ja resurssit, joihin pääset ja joita käytät verkkosivustolla)
- Evästeet ja vastaavat teknologiat (kuten kuvattu evästekäytännössämme)
2. Miten keräämme tietoja
2.1 Suora kerääminen
Keräämme tietoja suoraan sinulta, kun:
- Rekisteröidyt tilille
- Teet tilauksen
- Tilaat uutiskirjeen
- Täytät lomakkeen
- Osallistut kyselyyn tai kampanjaan
- Otat yhteyttä asiakaspalveluun
2.2 Automaattinen kerääminen
Kun käytät Palveluamme, keräämme automaattisesti tietoja:
- Evästeiden ja vastaavien seurantateknologioiden avulla
- Käyttämällä analytiikkatyökaluja
- Lokitiedostojen avulla
- Selainlisäosien kautta
2.3 Kolmansilta osapuolilta
Voimme saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien:
- Maksupalveluntarjoajat
- Markkinointikumppanit
- Sosiaalisen median alustat (jos käytät sosiaalisen median kirjautumista)
- Analytiikkapalvelut
3. Miten käytämme tietojasi
Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
3.1 Palvelun tarjoaminen ja parantaminen
- Tilisi hallintaan ja ylläpitoon
- Tilaustesi käsittelyyn ja toimittamiseen
- Asiakaspalvelun tarjoamiseen
- Palvelumme toimintojen kehittämiseen ja parantamiseen
- Käyttökokemuksesi personointiin
3.2 Markkinointi ja viestintä
- Uutiskirjeiden ja markkinointiviestien lähettämiseen, jos olet tilannut ne
- Palveluistamme ja tuotteistamme tiedottamiseen
- Palautteen pyytämiseen
- Kampanjoiden, arvontojen ja kilpailujen järjestämiseen
3.3 Analytiikka ja kehittäminen
- Verkkosivuston käytön analysointiin
- Trendien tunnistamiseen ja tilastollisten analyysien tekemiseen
- Tuotteiden ja palveluiden kehittämiseen
- Markkinointikampanjoiden tehokkuuden mittaamiseen
3.4 Turvallisuus ja lakisääteiset velvoitteet
- Petoksilta ja väärinkäytöksiltä suojautumiseen
- Palvelumme turvallisuuden varmistamiseen
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen
- Oikeudellisten vaatimusten käsittelyyn
4. Tietojen jakaminen
Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavien tahojen kanssa:
4.1 Palveluntarjoajat
Käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, jotka auttavat meitä Palvelumme ylläpitämisessä ja liiketoimintamme harjoittamisessa, kuten:
- Maksujen käsittelijät
- Toimituspalvelut
- Asiakaspalvelun tarjoajat
- Markkinointikumppanit
- Analytiikkapalvelut
Nämä palveluntarjoajat pääsevät käsiksi henkilötietoihisi vain suorittaakseen tehtäviä puolestamme ja ovat velvollisia olemaan paljastamatta tai käyttämättä niitä mihinkään muuhun tarkoitukseen.
4.2 Liiketoimintasiirrot
Jos osallistumme fuusioon, yrityskauppaan tai omaisuuden myyntiin, henkilötietojasi voidaan siirtää. Ilmoitamme sinulle ennen kuin henkilötietosi siirretään ja ne tulevat eri tietosuojakäytännön alaisiksi.
4.3 Lakisääteiset vaatimukset
Voimme paljastaa henkilötietojasi:
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi
- Oikeudellisten vaatimusten käsittelemiseksi
- Oikeuksiemme, omaisuutemme tai turvallisuutemme suojaamiseksi
- Palvelumme käyttäjien tai suuren yleisön turvallisuuden suojaamiseksi
5. Tietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä esitettyjen tarkoitusten täyttämiseksi, ellei laki edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa.
Kun meillä ei ole enää laillista tarvetta käsitellä henkilötietojasi, joko poistamme tai anonymisoimme ne. Jos tämä ei ole mahdollista (esimerkiksi koska henkilötietosi on tallennettu varmuuskopioarkistoihin), säilytämme henkilötietosi turvallisesti ja eristämme ne jatkokäsittelystä, kunnes poistaminen on mahdollista.
6. Tietoturva
Henkilötietojesi turvallisuus on meille tärkeää. Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme tietojasi asiattomalta pääsyltä, käytöltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta.
Kuitenkin mikään internetin kautta tapahtuva tiedonsiirto tai sähköinen tallennusmenetelmä ei ole 100% turvallinen. Siksi emme voi taata henkilötietojesi ehdotonta turvallisuutta.
7. Sinun oikeutesi
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on tiettyjä oikeuksia henkilötietojesi suhteen:
- Pääsyoikeus: Sinulla on oikeus pyytää kopio henkilötiedoistasi.
- Oikaisuoikeus: Sinulla on oikeus pyytää meitä korjaamaan tietoja, jotka uskot olevan virheellisiä tai puutteellisia.
- Poisto-oikeus: Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi tietyissä olosuhteissa.
- Käsittelyn rajoittamisoikeus: Sinulla on oikeus pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa.
- Vastustamisoikeus: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa.
- Tietojen siirtämisen oikeus: Sinulla on oikeus pyytää meitä siirtämään keräämämme tiedot toiselle organisaatiolle tai suoraan sinulle tietyissä olosuhteissa.
Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä käyttämällä tämän tietosuojakäytännön lopussa olevia yhteystietoja. Voimme pyytää sinulta erityisiä tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi.
8. Evästeet ja seurantateknologiat
Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita verkkosivustomme käytön seuraamiseen ja tiettyjen toimintojen tarjoamiseen.
Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka sijoitetaan laitteellesi. Voit ohjeistaa selaintasi kieltäytymään kaikista evästeistä tai ilmoittamaan, kun eväste lähetetään. Jos et hyväksy evästeitä, jotkin verkkosivustomme osat eivät välttämättä toimi oikein.
Käytämme seuraavia evästetyyppejä:
- Välttämättömät evästeet: Tarvitaan verkkosivuston toimintaan ja niitä ei voi poistaa käytöstä.
- Analytiikkaevästeet: Auttavat meitä ymmärtämään, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa.
- Markkinointievästeet: Käytetään kävijöiden seuraamiseen verkkosivustojen välillä mainosten kohdentamiseksi.
- Preferenssievästeet: Mahdollistavat verkkosivuston muistaa tietoja, jotka muuttavat verkkosivuston toimintaa tai ulkonäköä.
9. Tietosuojakäytännön muutokset
Voimme päivittää tietosuojakäytäntöämme ajoittain. Ilmoitamme sinulle kaikista muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojakäytännön tällä sivulla ja päivittämällä "viimeksi päivitetty" -päivämäärän.
Sinua kehotetaan tarkistamaan tämä tietosuojakäytäntö säännöllisesti muutosten varalta. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla.
10. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota yhteyttä meihin:
Tomadohome
Pinjakaari 42, 09226 Etelä-Paavokylä
Sähköposti: tietosuoja@tomadohome.com
Puhelin: +864145076499